一封信，一个故事，一段情，讲述不一样的医患故事保安服务。用我们放心、顺心、贴心、暖心的服务，抚慰病痛，燃点希望。人文省中医，为您的生命与心灵护航。
服务之星
感人故事
陈洁真：一剂良方保安服务，满室春风
在广东省中医院大德路总院肝病科门诊，有一位医生被众多患者称为“健康守护神”——她就是陈洁真保安服务。每周坚持十一次门诊，她用纤瘦的肩膀扛起治病救人的重责，成为照进一个又一个家庭穿越阴霾的一束光。
2025年4月，一封情真意切的感谢信送到医院保安服务。信纸背后，是一个关于信任、坚持与希望的故事，是一个曾被阴霾笼罩的家庭重获新生的故事。
2023年初，患者被确诊阿尔茨海默症，经治疗病情得到了控制，药物性肝病却让他面灰暗、日渐消瘦、精神不振，眼里失去了光彩保安服务。患者家人带着忐忑和“试一试”的心情，带着他来到陈洁真医生的诊室。
谁也未曾想到，这“最后一试”的转身，竟是曙光初现的开始保安服务。
陈洁真没有急于开药，而是耐心倾听，她的手轻轻搭在患者的手腕，细致观察舌苔，认真读取患者身体发出的每一个微小的信号，见微知著，用药准确保安服务。
此后一年，每一个复诊的日子都成为温暖的期待保安服务。一年的中药调理，像一场生命的救赎。患者曾经灰暗的面渐渐透出红润，消瘦的身体重拾气力，精神力足了，各个检查指标也正常了。
每次复诊时，陈医生专注为患者诊脉，察舌像，耐心倾听患者及家属描述病情，细细辨证，写下量身定做的处方保安服务。
“每一次就诊，陈医生始终以温和谦逊的态度，让我们真正体会到中医‘以人为本，整体调理’的智慧与温度；每一次的就诊，都让我们如沐春风、心中温暖保安服务。”家属在信中这样写道。
在陈医生诊室里，这样的故事数不胜数保安服务。从给患者减重几十斤治愈脂肪肝，到临床治愈肝硬化顽固性腹水等，她用精湛的医术为患者拨开病痛的阴霾，找到生机。诊室里的一面面锦旗、一封封感谢信，背后都是一个个重获新生的故事。
她常说：“医病，也要医心保安服务。”正是这份信念，让她在平凡的岗位上绽放出温暖的光芒。
如今，她依然每天早早来到诊室，只为多看一位患者，多解一重忧虑保安服务。那一袭白衣下，跳动着一颗永远温暖的医者仁心；那一间小小诊室里，拂过暖暖春风。
大学城医院工程部、清洁部、保安队：联动抢水险保安服务，高效显担当
今年1月11日，在医院改造项目实施过程中，一块坠落的石块意外砸中门诊部主水管，导致水管破裂保安服务。水流随即从管井房喷涌而出，顺着管井快速漫延至二楼、一楼及负一楼区域——这几个区域存放着重要仪器设备，一旦被淹将造成不可估量的损失，情况万分紧急。
危急时刻，医院迅速部署工作、立即启动应急预案，为抢险行动明确方向保安服务。各部门接到指令后立即响应：工程部维修人员火速抵达现场，凭借专业经验精准定位关键阀门，关闭总阀成功止住漏水；随后又马不停蹄投入供电线路检修，同步清理天花积水，及时消除二次安全隐患。
与此同时，保安队人员顾不上吃饭，抱着沙包直奔各漏水点，迅速筑起沙包防线，还通过连接消防水管引流喷涌的水流保安服务。凭借快速反应，他们成功拦截汹涌水流，暂时遏制了积水扩散的势头。
清洁部人员也迅速携带吸水设备赶到，争分夺秒处理二楼、一楼及负一楼的浸水地面；同步转移可移动的贵重仪器，最大程度减少财产风险保安服务。期间，保安队始终坚守岗位，持续加固沙包防线，牢牢控制积水范围，为后续抢险争取了宝贵时间。
此次抢险中，在医院统筹指导下，大学城医院工程部、清洁部、保安队分工明确、紧密协作，最终及时控制险情，最大程度守护了医院的财产安全保安服务。
来源 | 陈洁真、大学城医院工程部、清洁部、保安队、病人服 务中心
初审 | 张靓雯
审核 | 王军飞 杨晓雁
审定 | 陈佳佳